A 非干渉

1.4.2 音声の制御

アクセシビリティ達成基準 1.4.2「音声の制御」(レベルA)は、自動再生される音声に関するユーザー制御に関する要件です。

要件

画面読み上げソフト(スクリーンリーダー)を使うユーザーにとって、自動再生される音声があると、読み上げと重なって操作が困難になります。
そのため、ユーザーが自分のタイミングで音声を制御できる仕組みが必要とされます。
Webページが自動的に再生する音声コンテンツ(再生時間3秒以上)がある場合は、次のいずれかを満たす必要があります。

  • 明示的に音声を一時停止、停止、音量調整できる機能を提供する
  • または、システム全体の音声出力と独立した音量制御を提供すること

具体例

悪い例(NG)良い例(OK)
ページ読み込みと同時にBGMが再生され、止められない音声再生ボタンがあり、明示的に再生する仕様
自動再生される動画に音声が含まれており、音量調整不可「入力エラーで動画プレーヤーにミュート・一時停止ボタンあり
音声CMが埋め込まれており、ユーザーの操作なしで流れるページ表示後に「音声再生しますか?」とダイアログ表示

利点

音声干渉の防止

スクリーンリーダー利用者や複数タブ操作時の混乱を回避

利用者の快適性向上

勝手に音が鳴らないことで、公共空間や業務中でも安心

認知負荷の軽減

音が重なることでの情報理解困難を解消

法規制対応

一部の国では自動再生を制限する法律にも対応可能

検証方法

  • 音声が自動再生されていないか?
  • 自動再生がある場合、ユーザーが停止または音量を調整できるか?
  • 音声制御UIが視認性・操作性のある場所にあるか?
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